招聘: 运输客服培训生(2021届)【4000-6000元】
晋江市
经验:
学历:本科
1、 负责向各品牌及门店反馈出库货品的在途跟踪信息,及时收集并跟进在途异常信息处理结果,同步反馈给客户;
2、 负责受理客户运输异常投诉和各项运输质量事件的记录/反映和协调处理工作;
3、负责运输业务月度回顾,客诉信息收集以及解决进度反馈